GLOBALNI SAVEZ ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU I UPRAVLJANJE KOMUNIKACIJAMA

Autor: Dario Fofić

Global Alliance for Public Relations and Communication Management međunarodna je neprofitna konfederacija koja povezuje strukovne udruge odnosa s javnošću i komunikacijskog menadžmenta, akademske i obrazovne ustanove te druge organizacije posvećene razvoju komunikacijske profesije. Njezina je temeljna svrha povezivanje stručnjaka, unapređivanje profesionalnih standarda, razmjena znanja i zastupanje odnosa s javnošću u javnom interesu. Djeluje kao platforma međunarodne suradnje koja zajedničke profesionalne vrijednosti povezuje s kulturnim, društvenim i institucionalnim posebnostima različitih zemalja (Global Alliance for Public Relations and Communication Management [GA], n.d.-c).

Savez je osnovan 25. listopada 2000. u Chicagu, nakon svjetskog kongresa odnosa s javnošću, kao rezultat povezivanja nacionalnih i međunarodnih strukovnih organizacija. Njegovo osnivanje izraz je potrebe za snažnijom suradnjom u profesiji čije djelovanje sve više prelazi nacionalne granice. Organizacija ima sjedište u Švicarskoj, a djelovanje podupire šest regionalnih vijeća. Takva struktura omogućuje povezivanje globalnih prioriteta s potrebama pojedinih regija te uključivanje različitih profesionalnih iskustava u razvoj zajedničkih standarda (Public Relations Society of India, n.d.; GA, n.d.-c).

Posebno mjesto u djelovanju Saveza zauzima profesionalna etika. Prvi globalni etički kodeks prihvaćen je 2003., a globalna etička načela obnovljena su 2018. Ona obuhvaćaju djelovanje u javnom interesu, istinitost, komunikaciju utemeljenu na činjenicama, integritet, transparentnost, zaštitu privatnosti, poštovanje različitosti i izbjegavanje sukoba interesa. Globalni okvir usmjerava profesionalno ponašanje, dok provedba kodeksa ostaje odgovornost organizacija članica. Time se zajednička etička polazišta povezuju s nacionalnim sustavima profesionalne odgovornosti (GA, n.d.-a).

Važan doprinos razvoju profesije predstavljaju Stockholmski sporazumi iz 2010. i Melbourneski mandat iz 2012. Stockholmski sporazumi afirmiraju vrijednost odnosa s javnošću u upravljanju, organizacijskom usmjeravanju, održivosti te unutarnjoj i vanjskoj komunikaciji. Melbourneski mandat naglašava tri međusobno povezana područja: definiranje i održavanje organizacijskog karaktera i vrijednosti, izgradnju kulture slušanja i uključivanja te poticanje odgovornog ponašanja pojedinaca i organizacija. Odnosi s javnošću tako se određuju kao djelatnost koja izgradnjom odnosa pridonosi organizacijskom razvoju i društvu (GA, 2012).

Obrazovna i razvojna uloga Saveza posebno je izražena u Globalnom okviru sposobnosti (Global Capability Framework), razvijenom u suradnji sa Sveučilištem u Huddersfieldu i međunarodnom istraživačkom mrežom. Okvir obuhvaća jedanaest sposobnosti raspoređenih u tri područja: komunikacijski doprinos, doprinos organizaciji i profesionalnost. Namijenjen je pojedincima, komunikacijskim odjelima i profesiji u cjelini, a omogućuje promišljanje profesionalnog razvoja i očekivanja od komunikacijskih stručnjaka. Njegova je vrijednost u povezivanju obrazovanja, praktičnog djelovanja i profesionalnih standarda (GA, n.d.-b).

Među važnim oblicima međunarodnog povezivanja nalazi se Svjetski forum odnosa s javnošću (World Public Relations Forum), koji okuplja stručnjake, istraživače i predstavnike strukovnih organizacija. Forumi omogućuju razmjenu iskustava, raspravu o razvoju profesije i oblikovanje zajedničkih profesionalnih polazišta. Značenje Global Alliancea stoga proizlazi iz povezivanja međunarodne suradnje, etičkih načela, obrazovanja i društvene odgovornosti. Njegovo djelovanje podupire razumijevanje odnosa s javnošću kao strateške i odgovorne profesije čija se vrijednost očituje u kvaliteti odnosa između organizacija i njihovih javnosti (GA, 2012, n.d.-c).

**Povezane natuknice **

Profesionalne udruge; Etika odnosa s javnošću; Profesionalizacija odnosa s javnošću; Globalizacija odnosa s javnošću; Obrazovanje u odnosima s javnošću; Strateško komuniciranje.