KOMUNIKACIJSKI MODEL TRENER

Autor: Ivan E. Tomić

Komunikacijski model TRENER okvir je za oblikovanje profesionalnog identiteta, komunikacijskog djelovanja i karijere sportskog trenera. Razvili su ga Ivan Tomić i Zoran Tomić, povezujući osobnu filozofiju, odnose s javnostima, razumijevanje medija i novinarstva, kontinuirano obrazovanje te rezultate trenerskog rada.

Model obuhvaća šest međusobno povezanih sastavnica: T – Tko ste vi?; R – Rad s javnošću; E – e-trener i mediji; N – Novinarstvo; E – Edukacija i izobrazba; R – Rezultati. Namijenjen je svakodnevnoj profesionalnoj praksi i upravljanju trenerskom karijerom u javnom prostoru (Tomić & Tomić, 2026).

Model je predstavljen u edukaciji nogometnih trenera za PRO UEFA licencu na Nogometnoj akademiji Hrvatskog nogometnog saveza. Izvještaj o predavanju održanom 2020. potvrđuje njegovo polazište: trener treba definirati vlastitu životnu filozofiju i vrijednosti koje komunicira medijima i javnosti. U tom je kontekstu Ivan Tomić istaknuo važnost komunikacijske kompetencije za prenošenje strategije i taktike momčadi te povezanost trenerskog imidža i medijskog izvještavanja (Vecernji.ba, 2020). www.vecernji.ba

T – Tko ste vi? označava polazište modela: razumijevanje vlastitog identiteta. Trener treba odgovoriti tko je kao osoba i profesionalac, kakav trener želi postati i kakav trag želi ostaviti. Takva samoprocjena uključuje osobnu SWOT analizu, odnosno prepoznavanje snaga, slabosti, prilika i prijetnji. Središnje mjesto pripada vrijednostima, poput odgovornosti, poštenja, discipline, obrazovanja, tolerancije i uvažavanja različitosti. Njihova se vjerodostojnost potvrđuje odlukama, odnosima i ponašanjem. Osobna filozofija tako postaje osnova profesionalnog identiteta i dosljednog komuniciranja. Poznavanje vlastitih ograničenja istodobno omogućuje usmjeravanje profesionalnog razvoja prema područjima koja zahtijevaju poboljšanje.

R – Rad s javnošću obuhvaća odnose s unutarnjim i vanjskim javnostima sportskog okruženja. Unutarnje javnosti uključuju upravu, sportaše, stručni i pomoćni stožer te administrativno osoblje. Komunikacija s njima treba biti kontinuirana, jasna i dvosmjerna, utemeljena na povjerenju, uvažavanju i zajedničkim ciljevima. Vanjske javnosti uključuju medije, navijače, sponzore, sportske saveze, institucije, agente i društvenu zajednicu. Trenerova komunikacijska prisutnost pridonosi razumijevanju njegova rada i očuvanju reputacije. Izostanak komunikacije može otvoriti prostor glasinama, pretpostavkama i dezinformacijama. Kvaliteta tih odnosa važna je za stabilnost organizacije i uvjete u kojima momčad ostvaruje svoje ciljeve.

E – e-trener i mediji odnosi se na djelovanje u tradicionalnom i digitalnom medijskom okruženju. Trener treba razumjeti kako mediji informiraju, interpretiraju i vrednuju sportske događaje. Važno je razlikovati kanale nad kojima ima neposrednu kontrolu od medijskog izvještavanja kojim upravljaju uredništva. Osobna mrežna stranica i društvene mreže omogućuju izravno predstavljanje stavova i aktivnosti, uz odgovornost za sadržaj. Digitalni kanali nadopunjuju tradicionalne medije. Pojam e-trenera označava promišljeno upravljanje vlastitom vidljivošću, imidžem, reputacijom i profesionalnim identitetom. Takvo djelovanje zahtijeva vjerodostojnost i dosljednost između javnih poruka, profesionalnih vrijednosti i svakodnevnog ponašanja.

N – Novinarstvo ističe potrebu poznavanja profesionalne logike, etike i standarda novinarskog rada. Novinari posreduju između sportskih događaja i javnosti, pri čemu njihov profesionalni zadatak proizlazi iz interesa javnosti. Razumijevanje istinitosti, točnosti, nepristranosti i uravnoteženosti pomaže treneru pravilno procijeniti medijske zahtjeve i izbjeći nepotrebne sukobe. Model upućuje i na profesionalne mehanizme ispravljanja pogrešaka. Otvorenost prema novinarima treba biti uređena jasnom komunikacijskom politikom, a pripremu i savjetovanje mogu pružati stručnjaci za odnose s javnošću. Suradnja podrazumijeva razumijevanje uredničkih pravila i rokova te prihvaćanje samostalnosti novinarskog prosuđivanja.

E – Edukacija i izobrazba obuhvaća cjeloživotno učenje i kontinuirano usavršavanje. Uz sportska znanja, taktiku i metodologiju rada, trener treba razvijati komunikacijske, prezentacijske i medijske kompetencije. Obrazovanje povećava stručnu sigurnost i samopouzdanje te podupire prilagodbu promjenama sportskog i komunikacijskog okruženja. Ulaganje u znanje omogućuje aktivno upravljanje profesionalnim razvojem. Zanemarivanje izobrazbe postupno smanjuje sposobnost odgovora na nove zahtjeve i slabi sportsku i komunikacijsku konkurentnost trenera. U modelu je edukacija trajna profesionalna obveza koja povezuje stručnu osposobljenost s kvalitetom javnog djelovanja.

R – Rezultati završna su sastavnica i posljedica povezivanja prethodnih elemenata. Obuhvaćaju sportske uspjehe, ali i povjerenje sportaša, kvalitetu međuljudskih odnosa, javnu percepciju, profesionalni napredak, stabilnost karijere i sposobnost upravljanja krizama. Model rezultate promatra kao potvrdu cjelovitog razvoja trenera: njegove stručnosti, komunikacijskih sposobnosti, vodstva i osobnih vrijednosti. Njegova je svrha izgradnja održive i vjerodostojne karijere koja ostvaruje pozitivan utjecaj na sportaše, organizaciju i sport. Time se trenerski uspjeh vrednuje u širem profesionalnom i društvenom kontekstu, uz dosljednu primjenu svih sastavnica modela (Tomić & Tomić, 2026).

Povezane natuknice

Komunikacijska kompetencija; Odnosi s javnošću u sportu; Odnosi s medijima; Profesionalni identitet; Imidž; Reputacija; Krizno komuniciranje.