Autori natuknica

Teorija postavljanja dnevnog reda objašnjava kako mediji izborom tema i razlikama u njihovoj zastupljenosti utječu na procjenu javnosti o tome koja su društvena pitanja…

Analiza dionika sustavan je postupak prepoznavanja i procjenjivanja pojedinaca, skupina i organizacija koji mogu utjecati na ostvarivanje organizacijskih ciljeva ili na…

Antropologija i odnosi s javnošću interdisciplinarno su područje koje istražuje kako kultura, simboli, vrijednosti, identiteti i svakodnevne društvene prakse oblikuju…

Apologija je oblik javnoga obrazlaganja i obrane postupaka osobe ili organizacije suočene s kritikom, optužbom ili krizom. U odnosima s javnošću označava odgovor kojim…

Arhetipovi u retoričkoj teoriji ponavljajući su simbolički obrasci, slike i motivi kojima se ljudska iskustva povezuju s prepoznatljivim značenjima, emocijama i…

Günter Bentele (Heimenkirch, Njemačka, 24. ožujka 1948.) njemački je komunikolog i teoretičar odnosa s javnošću, profesor emeritus Sveučilišta u Leipzigu. Pripada…

Autori: Đorđe Obradović i Zoran Tomić Edward Louis Bernays (Beč, 22. studenoga 1891. – Cambridge, Massachusetts, 9. ožujka 1995.), američki savjetnik, autor i pionir…

Edward Louis Bernays (Beč, 22. studenoga 1891. – Cambridge, Massachusetts, 9. ožujka 1995.) bio je američki savjetnik za odnose s javnošću, autor i predavač austrijskog…

Biografija je činjenično utemeljen prikaz života, djelovanja i postignuća određene osobe. U odnosima s javnošću predstavlja komunikacijski tekst kojim se javnostima…

Pierre Bourdieu (Denguin, 1. kolovoza 1930. – Pariz, 23. siječnja 2002.) bio je francuski sociolog čiji su radovi povezali istraživanje društvene nejednakosti…

Brend identitet sustav je temeljnih vrijednosti, obilježja, značenja i izražajnih elemenata kojima se određuje što brend predstavlja, po čemu se razlikuje i kakav odnos…

Autori: Nino Ćorić i Zoran Tomić Brend imidž skup je predodžbi, asocijacija, vjerovanja i osjećaja koje pojedinci i javnosti povezuju s određenim brendom. Predstavlja…

Brend reputacija označuje razmjerno trajnu evaluativnu procjenu brenda koju dionici oblikuju na temelju njegovih prethodnih postupaka, iskustava, komunikacije i…

Brend zajednica društvena je zajednica čiji se članovi povezuju zajedničkim interesom, iskustvima i identifikacijom s određenim brendom. U hrvatskom jeziku može se…

Brendiranje političkih stranaka strateški je proces oblikovanja, predstavljanja i dugoročnog upravljanja identitetom političke stranke te značenjima, očekivanjima i…

Glen T. Cameron američki je znanstvenik u području odnosa s javnošću, strateškoga komuniciranja i zdravstvene komunikacije te profesor emeritus Škole novinarstva…

Cilj komunikacije unaprijed je određena i poželjna promjena koju organizacija, institucija, skupina ili pojedinac nastoji ostvariti komunikacijskim djelovanjem kod…

Ciljevi odnosa s javnošću željeni su rezultati djelovanja organizacije u odnosima s njezinim javnostima. Odgovaraju na pitanje kakvu promjenu organizacija želi postići…

Ciljna javnost skupina je ljudi koju organizacija, na temelju istraživanja i analize konkretne situacije, prepoznaje kao relevantnu za određeni program odnosa s javnošću…

Autori: Zoran Tomić i Marijan Primorac W. Timothy Coombs američki je znanstvenik u području odnosa s javnošću i organizacijske komunikacije, osobito poznat po…

Curenje informacija proces je kojim informacije namijenjene ograničenom krugu primatelja postaju dostupne drugim osobama, medijima ili široj javnosti izvan uobičajenih…

Autori: Zoran Tomić i Iko Skoko Scott Munson Cutlip (Buckhannon, Zapadna Virginija, 15. srpnja 1915. – Madison, Wisconsin, 18. kolovoza 2000.) bio je američki…

Čičak-efekt označava pojavu u kriznom komuniciranju pri kojoj se negativna prethodna reputacija organizacije ili povijest njezinih ranijih kriza „lijepi” za aktualnu…

Činjenica je ono što jest slučaj: postojeće stanje stvari, svojstvo, odnos ili događaj. U svakodnevnoj i profesionalnoj komunikaciji izraz se upotrebljava i za pouzdano…

Ćudorednost u komunikaciji označava skup moralnih načela, vrijednosti i normi prema kojima se procjenjuje ispravnost komunikacijskog ponašanja. Ona obuhvaća odgovornost…

Depozicioniranje je komunikacijsko djelovanje usmjereno na slabljenje položaja konkurentske organizacije, proizvoda, usluge ili ideje u percepciji javnosti. Njime se…

Diferencijacija je proces razvijanja i komuniciranja relevantnih obilježja prema kojima javnosti razlikuju organizaciju, proizvod, uslugu ili brend od drugih. Obuhvaća…

Digitalna reputacija relativno je trajna procjena osobe ili organizacije koju dionici oblikuju na temelju iskustava i informacija dostupnih u digitalnome okruženju.…

Digitalne javnosti skupine su ljudi koje se oblikuju, povezuju i komunikacijski djeluju posredovanjem digitalnih tehnologija oko zajedničkih interesa, problema…

Dijeljeni mediji (engl. shared media ) komunikacijski su kanali na digitalnim platformama na kojima organizacije, pojedinci i druge javnosti objavljuju, komentiraju…

Dionici su pojedinci, skupine, organizacije ili institucije koji mogu utjecati na ostvarivanje ciljeva određene organizacije ili su izravno ili neizravno izloženi…

Diskriminacija u odnosima s javnošću označava neopravdano nejednako postupanje, isključivanje ili ograničavanje profesionalnih mogućnosti i sudjelovanja pojedinaca i…

Dominantna koalicija skupina je osoba koje u organizaciji imaju presudan utjecaj na oblikovanje ciljeva, određivanje prioriteta i donošenje važnih odluka. Pojam ne…

Donositelji odluka osobe su ili kolektivna tijela koja imaju ovlast odabrati smjer djelovanja, utvrditi pravila, rasporediti sredstva ili odobriti postupke koji utječu…

Društvena konstrukcija stvarnosti pojam je kojim Peter L. Berger i Thomas Luckmann objašnjavaju kako ljudi zajedničkim djelovanjem proizvode društveni svijet, kako taj…

Društvena napetost stanje je pritiska, nezadovoljstva i narušene usklađenosti između društvenih očekivanja, raspoloživih mogućnosti i stvarnih iskustava pojedinaca ili…

Društveni kapital označuje resurse koji nastaju iz društvenih odnosa i mogu se koristiti zahvaljujući pripadnosti mrežama, povjerenju, uzajamnosti i pravilima suradnje.…

Dvosmjerna komunikacija komunikacijski je proces u kojem sudionici naizmjenično preuzimaju uloge pošiljatelja i primatelja poruka, pri čemu povratna informacija…

Dvosmjerni asimetrični model jedan je od četiriju klasičnih modela odnosa s javnošću koje su James E. Grunig i Todd Hunt predstavili u knjizi Managing Public Relations…

Dvosmjerni simetrični model jedan je od četiriju klasičnih modela odnosa s javnošću koje su James E. Grunig i Todd Hunt predstavili u knjizi Managing Public Relations iz…

Dvostupanjski tijek komuniciranja teorijski je model prema kojemu medijske poruke često djeluju na ljude posredovanjem vođa mišljenja. U prvome stupnju informacije iz…

Džambo-plakat veliki je format vanjskoga komunikacijskog sredstva postavljen na vidljivim javnim površinama, uz prometnice, na pročeljima zgrada, trgovima, sportskim…

Komunikacijska eho-komora (engl. echo chamber) okružje je u kojem osobe pretežno razmjenjuju informacije i tumačenja s onima koji dijele njihove stavove, pa se slične…

Efekt roga (engl. horn effect, horns effect ) pristranost je u procjeni osobe, skupine ili organizacije pri kojoj jedna uočena negativna osobina ili nepovoljan događaj…

Eho i Narcis likovi su iz antičke mitologije čija se priča može interpretirati kao metafora neostvarenoga komunikacijskog odnosa, uskraćenoga glasa i zatvorenosti u…

Emocije u odnosima s javnošću obuhvaćaju emocionalne doživljaje, izražavanje i tumačenje osjećaja koji nastaju u odnosima organizacija i njihovih javnosti te utječu na…

E-reputacija označava skup relativno trajnih procjena, stavova, osjećaja i očekivanja koje različite javnosti oblikuju o organizaciji, osobi, brendu, instituciji ili…

Fashion (modni) odnosi s javnošću specijalizirano su područje odnosa s javnošću usmjereno na strateško upravljanje komunikacijom modnih dizajnera, modnih kuća, brendova…

Flog prividno je neovisan blog koji prikriva da je njegov sadržaj osmislila, financirala ili usmjeravala organizacija radi promicanja vlastitih interesa. Čitatelju se…

Autori: Zoran Tomić i Ivan E. Tomić Formativno istraživanje u odnosima s javnošću sustavno je prikupljanje, analiziranje i tumačenje podataka radi oblikovanja i…

Forum označava mjesto javnog okupljanja, razmjene informacija, rasprave i predstavljanja stavova. Pojam potječe iz rimskoga urbanog i političkog života, u kojem je forum…

Funkcije odnosa s javnošću predstavljaju skup međusobno povezanih komunikacijskih, istraživačkih, savjetodavnih i upravljačkih aktivnosti kojima organizacija…

Ganttov dijagram grafički je alat za vremensko planiranje, raspoređivanje i praćenje aktivnosti unutar projekta, programa ili kampanje. Prikazuje zadatke u odnosu na…

Autori: Zoran Tomić Glasnogovornik službeno je ovlaštena osoba koja u ime organizacije, institucije, poduzeća, političkog subjekta ili druge društvene organizacije…

Autori: Zoran Tomić i Ilija Musa Glasnogovorništvo je specijalizirana profesionalna i komunikacijska funkcija odnosa s javnošću kojom ovlaštena osoba u ime organizacije…

Govor tijela (engl. body language) skup je tjelesnih znakova koji sudjeluju u stvaranju i tumačenju značenja tijekom komunikacije. Obuhvaća izraze lica, pogled, geste…

Grassroots komunikacija oblik je komuniciranja i organiziranja kojim se građani, članovi zajednica ili pripadnici određene skupine povezuju radi izražavanja zajedničkih…

Grass-tops komunikacija oblik je strateškoga komuniciranja i zagovaranja koji uključuje utjecajne pojedince radi predstavljanja određenoga pitanja i utjecanja na…

Autori: Zoran Tomić i Marijan Primorac James E. Grunig (1942.), američki znanstvenik i profesor emeritus Sveučilišta Maryland, jedan je od najutjecajnijih teoretičara…

Grunig–Huntovi modeli odnosa s javnošću teorijska su klasifikacija četiriju načina na koje organizacije komuniciraju sa svojim javnostima. James E. Grunig i Todd Hunt…

*Halo-efekt *kognitivna je pristranost pri kojoj opći pozitivan dojam o osobi, organizaciji, brendu ili drugom objektu utječe na povoljno procjenjivanje njegovih…

Hermes je u grčkoj mitologiji glasnik bogova, zaštitnik putnika, trgovaca i putova te božanstvo povezano s rječitošću, snalažljivošću i lukavstvom. Sin Zeusa i Maje…

Hibridna interpersonalna komunikacija proces je u kojem se tijekom zajedničke fizičke prisutnosti osoba neposredna verbalna i neverbalna interakcija prepliće s digitalno…

Autori: Marijan Primorac i Zoran Tomić Hibridne javnosti predstavljaju skupine pojedinaca i društvenih aktera koji se oblikuju, povezuju i djeluju istodobno u fizičkom i…

Hidra je u grčkoj mitologiji višeglavo čudovište povezano s Lernom, koje je Heraklo svladao u jednome od svojih dvanaest zadataka. Prema poznatoj verziji mita, na mjestu…

Informacijska čahura komunikacijsko je okružje u kojemu osoba tijekom vremena prima sve uži raspon tema, izvora ili stajališta, premda joj je širi izbor načelno…

Institucionalni odnosi s javnošću područje su odnosa s javnošću usmjereno na uspostavljanje, održavanje i razvijanje odnosa između institucija i njihovih javnosti.…

Inteligentno komuniciranje svjestan je, refleksivan, empatičan, kontekstualno osjetljiv i etički odgovoran proces u kojem komunikacijski sudionici nastoje razumjeti sebe…

Interpersonalni odnosi s javnošću (engl. interpersonal public relations) označavaju međuljudsku dimenziju odnosa s javnošću: susrete u kojima predstavnici organizacije i…

Autori: Đorđe Obradović i Zoran Tomić Inženjering pristanka označava plansko nastojanje da se istraživanjem javnosti, izborom uvjerljivih simbola i organiziranjem…

Autori: Zoran Tomić i Davorka Topić Stipić Istraživanje javnog mišljenja sustavno je prikupljanje, analiziranje i tumačenje podataka o mišljenjima, stavovima…

Izgradnja konkurentske prednosti proces je u kojem poduzeće razvija sposobnost stvaranja vrijednosti, a kupci, zaposlenici, ulagači i drugi dionici svojim procjenama i…

Izgradnja odnosa planski je i kontinuirani proces uspostavljanja, razvijanja i održavanja uzajamno korisnih veza između organizacije i njezinih javnosti. Proces se…

Izgradnja reputacije dugoročan je proces oblikovanja i učvršćivanja povoljnih procjena koje javnosti i dionici razvijaju o organizaciji na temelju njezina djelovanja…

Javni poslovi specijalizirano su područje odnosa s javnošću koje obuhvaća upravljanje odnosima organizacije s institucijama vlasti, javnim dužnosnicima, interesnim…

Javno mišljenje dinamičan je skup stavova, prosudbi i vrijednosnih opredjeljenja koje pripadnici određene javnosti oblikuju i javno izražavaju o pitanju od zajedničkoga…

Javnost je društvena skupina koja nastaje oko zajedničkog pitanja, interesa, problema ili posljedica djelovanja neke organizacije, institucije ili drugog društvenog…

Jezik u odnosima s javnošću sustav je znakova, značenja i pravila kojim organizacije i njihove javnosti izražavaju informacije, stavove, vrijednosti i očekivanja te…

Kairos (grč. καιρός, pravi trenutak, povoljna prilika, primjerena mjera) retorički je pojam koji označava trenutak u kojem određene riječi ili postupci odgovaraju…

Kocka je bačena jedna je od najpoznatijih latinskih izreka, tradicionalno pripisana rimskom vojskovođi i državniku Gaju Juliju Cezaru. Prema povijesnoj predaji, Cezar je…

Pojam komunikacija potječe od latinskoga glagola communicare, koji znači učiniti nešto zajedničkim, dijeliti, priopćiti ili povezati. Etimološko značenje upućuje na…

Komunikacijska kompetencija sposobnost je pojedinca da u određenom društvenom i situacijskom kontekstu komunicira učinkovito i primjereno, povezujući znanje, motivaciju…

Komunikacijska revizija sustavan je postupak istraživanja i procjene komunikacijskoga sustava organizacije radi utvrđivanja njegovih prednosti, slabosti i mogućnosti…

Autori: Nina Pinjuh Markota, Branko Krišto i Zoran Tomić Komunikacijske vještine skup su naučenih, razvijenih i međusobno povezanih sposobnosti koje pojedincu omogućuju…

Autor: Ivan E. Tomić Komunikacijski model TRENER okvir je za oblikovanje profesionalnog identiteta, komunikacijskog djelovanja i karijere sportskog trenera. Razvili su…

Konstruktivistički pristup odnosima s javnošću teorijska je perspektiva koja naglašava da ljudi aktivno oblikuju razumijevanje stvarnosti kroz interpretaciju, jezik…

Kontrola štete vremenski je osjetljiv i koordiniran proces unutar kriznog upravljanja kojim organizacija operativnim, komunikacijskim, pravnim i upravljačkim…

Autori: Zoran Tomić & Nino Ćorić Korporativna komunikacija strateška je upravljačka funkcija kojom se planiraju, usklađuju i integriraju ukupni komunikacijski procesi…

Autori: Nino Ćorić, Zoran Tomić Korporativna svrha temeljni je razlog postojanja organizacije koji objašnjava koju trajnu vrijednost ona stvara za ljude, gospodarstvo i…

Korporativni odnosi s javnošću posebno su područje odnosa s javnošću usmjereno na strateško upravljanje komunikacijom i odnosima između korporacije te njezinih…

Kristaliziranje javnog mnijenja proces je u kojem se raspršena, nedovoljno oblikovana ili latentna mišljenja o određenome pitanju povezuju, razjašnjavaju i učvršćuju u…

Krizni komunikacijski plan dokument je kojim organizacija unaprijed određuje odgovornosti, postupke, resurse i komunikacijske kanale za djelovanje prije, tijekom i nakon…

Krizno komuniciranje proces je prikupljanja, provjeravanja, oblikovanja i razmjene informacija kojim organizacija prije, tijekom i nakon krize podupire zaštitu ljudi…

Kruha i igara (panem et circenses) izraz je kojim se opisuje politička praksa pridobivanja ili umirivanja javnosti osiguravanjem neposrednih materijalnih koristi i…

Damir Kukić (Zenica, 1962.) bosanskohercegovački je komunikolog, sveučilišni profesor i bivši rektor Univerziteta u Zenici. Njegov nastavni i istraživački rad obuhvaća…

Najil Kurtić bosanskohercegovački je komunikolog i umirovljeni redoviti profesor Univerziteta u Tuzli. Njegov znanstveni i nastavni rad obuhvaća odnose s javnošću…

Jadranka Lasić Lazić (Požega, 1949.) hrvatska je znanstvenica, sveučilišna profesorica i profesorica emerita, čiji je rad povezan s razvojem informacijskih i…

Ivy Lee bi je američki novinar, publicist i komunikacijski savjetnik. Ivy Ledbetter Lee (u blizini Cedartowna, Georgia, 16. srpnja 1877. – New York, 9. studenoga 1934.)…

Autori: Davor Radić, Silvio Čović Legitimnost označava društveno priznanje prema kojem se djelovanje, odluke, vrijednosti ili postojanje određene organizacije…

Autori: Đorđe Obradović i Zoran Tomić Lideri javnog mišljenja pojedinci su koji svojim znanjem, vjerodostojnošću, iskustvom i odnosima s drugim ljudima utječu na…

Autor: Zoran Tomić Ljudski odnosi predstavljaju relativno trajne obrasce međusobne povezanosti, komunikacije, očekivanja, osjećaja i ponašanja koji nastaju među…

Marketing odnosa s javnošću terminološki određenije marketinški odnosi s javnošću , predstavlja primjenu strategija, postupaka i alata odnosa s javnošću radi…

Medijska pompa označuje intenzivno, pretjerano ili senzacionalističko medijsko i promotivno isticanje osobe, organizacije, proizvoda, događaja ili teme, kojim se stvara…

Međuzavisnost odnosa s javnošću i marketinga označuje uzajamnu povezanost dviju organizacijskih funkcija koje različitim, ali djelomično preklapajućim djelovanjem…

Menadžer značenja strateška je uloga stručnjaka za odnose s javnošću koji povezuje organizacijsko odlučivanje, ponašanje, identitet i komunikaciju s načinima na koje…

Menadžment krize sustavan je proces prepoznavanja prijetnji, sprječavanja kriznih događaja, pripreme organizacije, upravljanja odgovorom te oporavka i učenja nakon…

Modeli pojednostavljeni su konceptualni, teorijski, grafički, matematički ili simbolički prikazi stvarnih pojava, procesa, odnosa i sustava koji omogućuju njihovo…

Narativ je smisleno organiziran prikaz događaja, aktera i njihovih postupaka povezanih u vremenski, uzročni i vrijednosni slijed. Njime se pojedinačne činjenice…

**Autor: **Zoran Tomić Narativna teorija komunikacijski je pristup koji polazi od pretpostavke da ljudi razumijevaju svijet, oblikuju identitet, donose vrijednosne…

Autori: Kristijan Sedak i Zoran Tomić Negativna kampanja oblik je strateškoga komuniciranja usmjeren na isticanje slabosti, nedostataka, spornih postupaka ili rezultata…

Autorica: Antonia Tomaš Newsjacking je komunikacijska taktika pravodobnoga uključivanja organizacije, stručnjaka ili brenda u aktualnu vijest radi pružanja relevantnoga…

Nulti govor oblik je javnoga iskaza u kojemu govornik zauzima prostor za odgovor, ali ne pruža informaciju potrebnu za razumijevanje postavljenoga pitanja. Govor može…

Njegovanje odnosa označava skup komunikacijskih i organizacijskih strategija kojima organizacija uspostavlja, razvija, održava i unapređuje odnose sa svojim javnostima i…

Odnosi organizacije i javnosti označavaju relativno trajne obrasce međusobne povezanosti, komunikacije, očekivanja i ponašanja koji nastaju između organizacije i…

Definicija Odnosi s javnošću predstavljaju strateški, planski i kontinuirani proces komuniciranja kojim organizacije uspostavljaju, razvijaju i održavaju odnose sa…

Autori: Zoran Tomić, Emerik Gudelj Odnosi s javnošću slavnih osoba specijalizirano su područje odnosa s javnošću usmjereno na strateško razvijanje komunikacije i odnosa…

Odnosi s javnošću u sektoru luksuza specijalizirano su područje odnosa s javnošću usmjereno na izgradnju i očuvanje odnosa, vjerodostojnosti, prestiža i simboličke…

Odnosi s medijima specijalizirano su područje odnosa s javnošću koje obuhvaća sustavno, plansko i profesionalno uspostavljanje, održavanje i razvijanje odnosa između…

Autori: Zoran Tomić i Ivan E. Tomić Odnosi s medijima u sportu specijalizirano su područje odnosa s javnošću koje obuhvaća uspostavljanje, održavanje i razvijanje…

Osobno brendiranje strategijski je i kontinuirani proces prepoznavanja, oblikovanja, komuniciranja i potvrđivanja jedinstvene kombinacije identiteta, vrijednosti…

Otvoreni i zatvoreni sustavi teorijski su pojmovi kojima se objašnjava odnos sustava prema njegovoj okolini, osobito razmjena resursa i informacija te sposobnost…

Pakiranje je komunikacijski postupak kojim se sadržaj, osoba, organizacija ili odluka oblikuje za javno predstavljanje: biraju se obilježja koja će se istaknuti, jezik…

Pandorina kutija u kontekstu odnosa s javnošću metafora je za objavljivanje informacije koje pokreće teško predvidive i djelomično nepovratne posljedice. Označava…

PESO model integrirani je okvir za planiranje, provedbu i vrednovanje komunikacije u četiri kategorije medija: plaćeni (engl. paid), zasluženi (engl. earned), dijeljeni…

Autori: Zoran Tomić i Hrvoje Jakopović Plan kriznog komuniciranja dokument je kojim organizacija unaprijed određuje odgovornosti, postupke, javnosti, komunikacijske…

Platformizacija odnosa s javnošću naziv je za promjene u planiranju, proizvodnji, distribuciji i vrednovanju komunikacije koje nastaju kada digitalne platforme postanu…

Pojam o sebi ili samopoimanje označava skup predodžbi, uvjerenja i spoznaja kojima osoba opisuje i razumije samu sebe. Obuhvaća doživljaj vlastitih osobina, sposobnosti…

Politička komunikacija obuhvaća stvaranje, razmjenu i tumačenje poruka o javnim poslovima, političkoj moći i kolektivno obvezujućim odlukama. Njome politički akteri…

Autori: Kristijan Sedak i Zoran Tomić Politički govor oblik je javnoga obraćanja kojim govornik predstavlja, obrazlaže, zagovara ili osporava političke ideje…

Političko brendiranje strateški je proces oblikovanja, predstavljanja, održavanja i vrednovanja prepoznatljiva političkog identiteta te mreže značenja i asocijacija…

Poruka je verbalno, neverbalno ili višemodalno oblikovan sklop znakova kojemu sudionici komunikacije pripisuju značenje u određenom kontekstu. Može sadržavati…

Postistina označava društveno i komunikacijsko stanje u kojem provjerljive činjenice imaju slabiji utjecaj na oblikovanje javnoga mnijenja od emocionalnih apela, osobnih…

Povjerenje je psihološko stanje koje uključuje spremnost pojedinca ili skupine da prihvati ranjivost u odnosu prema drugoj osobi, organizaciji ili instituciji…

Autorica: Ilarija Bašić Povrat u ulaganja (eng. Return on investment) ili ROI izvorno je financijski pokazatelj koji mjeri povrat ostvaren u odnosu na uloženo u neku…

PR 4.0 četvrta je kumulativna paradigma razvoja odnosa s javnošću u kojoj upravljanje značenjem postaje dominantna strateška logika povezivanja organizacijskog…

Autori: Marijan Primorac, Nino Ćorić i Zoran Tomić PR, Media & Sports Days University of Mostar međunarodna je znanstveno-stručna konferencija posvećena odnosima s…

Prikrivanje informacija radi prednosti (sandbagging) komunikacijska je taktika namjernoga umanjivanja vlastitih sposobnosti, mogućnosti ili očekivanih rezultata, odnosno…

Proizvodnja pristanka označava oblikovanje javne potpore političkim odlukama, društvenom poretku ili gospodarskim interesima odabirom, rasporedom i tumačenjem…

Autori: Zoran Tomić i Marijan Primorac Promocija je plansko komuniciranje kojim organizacija, skupina ili pojedinac upoznaje odabranu publiku s proizvodom, uslugom…

Autori: Đorđe Obradović i Zoran Tomić Propaganda je plansko i sustavno komunikacijsko djelovanje kojim pojedinac, organizacija, pokret ili država nastoji oblikovati…

Prva informacija (engl. first information) početna je poruka o događaju koju javnost prima od određena izvora. Njezina se važnost osobito vidi u krizama, kada ljudi brzo…

Publicitet je medijska pozornost koju osoba, organizacija, događaj ili pitanje dobiva uredničkom odlukom o objavi. U klasičnom određenju Scotta M. Cutlipa, Allena H.…

Publika je skup ljudi koji čitaju, slušaju ili gledaju određeni medijski sadržaj, prate nastup ili sudjeluju u nekom događaju kao gledatelji, slušatelji ili čitatelji.…

QR kod (Quick Response code) dvodimenzionalni je matrični kod koji se očitava kamerom pametnog telefona ili drugim odgovarajućim uređajem. Sadržava kodirane podatke…

RACE model (Engl. Research, Action, Communication, Evaluation ) četverofazni je okvir za planiranje, provedbu i procjenu programa odnosa s javnošću. Njegove su faze…

Autori: Ivan E. Tomić i Zoran Tomić Reaktivne strategije predstavljaju planske komunikacijske odgovore koje organizacija primjenjuje kada je suočena s problemom…

Autori: Željko Mateljak & Zoran Tomić Refleksivni menadžment pristup je upravljanju u kojem menadžeri preispituju pretpostavke na kojima temelje odluke i razmatraju…

Refleksivno upravljanje komunikacijom pristup je odnosima s javnošću u kojem organizacija razmatra kako njezine odluke izgledaju iz perspektive ljudi kojih se tiču te…

Reputacija je razmjerno stabilna i društveno oblikovana procjena osobe, organizacije, institucije ili drugog aktera, nastala tijekom vremena na temelju njegova…

Reputacijska kriza stanje je u kojem događaj, niz postupaka ili javno iznesena optužba ozbiljno dovode u pitanje dotadašnji sud važnih dionika o organizaciji. Nastaje…

Reputacijski menadžment ili upravljanje reputacijom jest proces u kojem organizacija istražuje kako dionici prosuđuju njezin rad, uključuje njihove prosudbe u…

Reputacijski rizik označuje mogućnost da događaj, odluka, ponašanje ili izostanak djelovanja oslabe povjerenje dionika u organizaciju i otežaju ostvarivanje njezinih…

Autori: Vedran Peršić i Zoran Tomić Savjetnička praksa u odnosima s javnošću predstavlja profesionalnu djelatnost pružanja specijaliziranih komunikacijskih, analitičkih…

Sensemaking (osmišljavanje) označava proces u kojem ljudi nastoje razumjeti što se događa, što neki događaj za njih znači i kako u tim okolnostima postupiti. Sensegiving…

Situacijska krizna komunikacijska teorija teorijski je i istraživački utemeljen okvir koji objašnjava kako organizacije odabiru krizne komunikacijske strategije prema…

Situacijska teorija javnosti teorijski je model odnosa s javnošću koji objašnjava zašto i pod kojim uvjetima ljudi postaju aktivni članovi javnosti te kako komuniciraju…

Spin doctor je komunikacijski savjetnik koji nastoji utjecati na način na koji će novinari, a posredno i javnost, protumačiti događaj, odluku ili javni nastup. U…

SPQR je kratica latinskoga izraza Senatus Populusque Romanus, što znači „Senat i rimski narod”. Upotrebljavala se kao službena oznaka rimske države, njezinih…

Stakeholderska teorija ili teorija dionika objašnjava odnose između organizacije i pojedinaca, skupina i institucija koji mogu utjecati na ostvarivanje njezinih ciljeva…

Strateška partnerstva odnosi su suradnje između dviju ili više organizacija koje povezuju resurse, znanja i sposobnosti radi ostvarivanja zajedničkih ili međusobno…

Autori: Ivan E. Tomić, Zoran Tomić Strateška poruka sadržajno je usmjeren i svrhovito oblikovan komunikacijski iskaz kojim organizacija povezuje svoje ciljeve…

Strateška šutnja svjesna je odluka organizacije da ne odgovori na određene optužbe, kritike ili kontroverze, uz procjenu da bi javna reakcija mogla povećati pozornost…

Autori: Zoran Tomić, Ivan E. Tomić Strateško planiranje sustavan je proces analiziranja sadašnjeg položaja organizacije, određivanja željenoga budućeg stanja i izbora…

Autori: Zoran Tomić i Ivan E. Tomić Strateško upravljanje komunikacijom kontinuirani je proces analiziranja, planiranja, organiziranja, provođenja i vrednovanja…

Širenje informacija označava planski ili spontani proces prenošenja sadržaja od izvora prema pojedincima, skupinama, javnostima i organizacijama posredstvom…

Autori: Ivan E. Tomić, Zoran Tomić Taktika u odnosima s javnošću označava konkretan, planski odabran i operativno izvediv postupak, komunikacijsku aktivnost, alat ili…

Taktike odnosa s javnošću konkretni su komunikacijski alati, metode, aktivnosti, mediji i postupci kojima se strategija odnosa s javnošću pretvara u operativno…

Talking points označavaju unaprijed pripremljene, sažete govorne natuknice koje govorniku pomažu jasno, dosljedno i argumentirano predstaviti određenu temu. Na hrvatskom…

Autori: Zoran Tomić, Franjo Takač Televizijska debata oblik je javnoga, pravilima uređenoga sučeljavanja stajališta dvaju ili više sudionika pred televizijskom publikom.…

Autori: Franjo Takač, Zoran Tomić Televizijski nastup oblik je javnoga, audiovizualno posredovanoga komuniciranja u kojem osoba prenosi informacije, obrazlaže stajališta…

Teorija je sustav logički povezanih pojmova, pretpostavki i tvrdnji kojim se određene pojave opisuju, objašnjavaju i interpretiraju te, ovisno o teorijskom pristupu…

Teorija difuzije inovacija objašnjava kako se nove ideje, prakse, tehnologije i proizvodi šire među članovima društvenog sustava te zbog čega ih pojedinci i organizacije…

Teorija društvene razmjene obuhvaća skup teorijskih pristupa koji nastanak, održavanje i promjene društvenih odnosa objašnjavaju razmjenom materijalnih i nematerijalnih…

Teorija igre proučava strateške interakcije u kojima rezultat odluke jednoga sudionika ovisi o odlukama drugih sudionika. Njezino je polazište međuzavisnost…

Teorija izvrsnosti opća je teorija odnosa s javnošću i upravljanja komunikacijom koja objašnjava na koji način komunikacijska funkcija pridonosi učinkovitosti…

Teorija obnove imidža komunikacijska je teorija koja objašnjava strategije kojima pojedinci i organizacije odgovaraju na optužbe, kritike i krizne događaje koji…

Teorija sustava interdisciplinarni je teorijski pristup prema kojem se organizacije, društvene skupine i komunikacijski procesi promatraju kao cjeline sastavljene od…

Teorija uokvirivanja objašnjava kako način izbora, organiziranja, naglašavanja i povezivanja informacija utječe na razumijevanje događaja, osoba, organizacija i…

Teorija upravljanja odnosima pristup je odnosima s javnošću prema kojem je njihova temeljna svrha uspostavljanje, razvijanje, održavanje i unapređivanje odnosa između…

Teorija upravljanja resursima moći teorijski je pristup u odnosima s javnošću koji objašnjava kako organizacije i javnosti pribavljaju, povezuju i upotrebljavaju resurse…

Autori: Davorka Topić Stipić i Zoran Tomić Tiha većina pojam je iz političke komunikacije, sociologije i istraživanja javnog mnijenja kojim se označava pretpostavljena…

Ana Tkalac Verčič (Zagreb, 1973.) hrvatska je znanstvenica i redovita profesorica u trajnom zvanju na Katedri za marketing Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu.…

Trojanski konj u javnoj komunikaciji metaforički označuje poruku, sadržaj ili komunikacijsku aktivnost koja se predstavlja kao prihvatljiva, vjerodostojna ili neovisna…

Umjetna inteligencija i vizualna manipulacija označavaju upotrebu sustava umjetne inteligencije za stvaranje, mijenjanje, kombiniranje ili prilagođavanje slika i…

Uokvirivanje je proces odabira, isticanja i povezivanja određenih aspekata stvarnosti kojim se oblikuje interpretativni okvir za razumijevanje događaja, problema, osoba…

Upravljanje komunikacijom sustavan je proces analiziranja, planiranja, organiziranja, provođenja i vrednovanja komunikacije kojom organizacija uspostavlja i održava…

Verbalna komunikacija proces je stvaranja, izražavanja i razmjene značenja uporabom jezika. Omogućuje ljudima prenošenje informacija, izražavanje misli i osjećaja…

Višestruko komuniciranje označuje sudjelovanje pojedinca u dvama ili više razgovora koji se vremenski preklapaju. Hrvatski naziv predlaže se kao prijevod engleskoga…

Vojni odnosi s javnošću specijalizirana su upravljačka i komunikacijska funkcija kojom oružane snage uspostavljaju i održavaju odnose s unutarnjim i vanjskim javnostima…

Vrednovanje komunikacije sustavan je proces procjenjivanja kvalitete, djelotvornosti i vrijednosti komunikacijskih aktivnosti na temelju unaprijed utvrđenih ciljeva…

Vrijednost odnosa označava materijalne i nematerijalne koristi koje organizacija i njezine javnosti ostvaruju uspostavljanjem, održavanjem i razvijanjem kvalitetnoga…

Dennis L. Wilcox američki je profesor odnosa s javnošću, autor i suautor utjecajnih sveučilišnih udžbenika te jedan od međunarodno najprepoznatljivijih predstavnika…

Zadržavanje povjerenja kontinuirani je proces kojim organizacija vjerodostojnim ponašanjem, dosljednom komunikacijom i odgovornim upravljanjem odnosima održava spremnost…

Zainteresirana javnost označava skupinu ljudi koja pokazuje zanimanje za određeno pitanje, odluku, organizaciju ili društveni proces jer ih povezuje sa svojim potrebama…

Zaštita reputacije sustavan je proces prepoznavanja, sprječavanja i ublažavanja prijetnji koje mogu narušiti dugoročne procjene javnosti o vjerodostojnosti, odgovornosti…

Zviždanje je prijavljivanje ili razotkrivanje nezakonitih, neetičnih i drugih nepravilnih postupaka u organizaciji osobama ili institucijama koje mogu potaknuti njihovo…

Životni ciklus odnosa označava razvojni tijek odnosa između organizacije i njezinih javnosti, od pojave razloga za međusobno povezivanje, preko uspostavljanja i…

Film (engl. film, motion picture) audiovizualno je djelo i medijski oblik u kojem se niz pokretnih slika, najčešće povezan sa zvukom, organizira u vremenski i značenjski…

Internetska televizija novi je audiovizualni masovni medij koji televizijske sadržaje proizvodi, oblikuje i distribuira u internetskom komunikacijskom okruženju. Premda…

Izravni televizijski prijenos (prijenos uživo) oblik je televizijskoga komuniciranja u kojem se slika i zvuk događaja prenose gledateljima istodobno s njegovim…

Kadar (engl. shot) temeljna je prostorno-vremenska jedinica filmskoga, televizijskoga i drugoga audiovizualnog izražavanja. U snimanju označava neprekinuto bilježenje…

Multimedija je povezivanje različitih oblika prikazivanja sadržaja, poput teksta, fotografije, grafike, zvuka, videozapisa i animacije, u smislenu komunikacijsku…

Novinarstvo (engl. journalism ) profesionalna je i društvena djelatnost sustavnoga prikupljanja, provjeravanja, odabira, obrade i javnoga objavljivanja informacija o…

Autori: Franjo Takač i Siniša Kovačić Prijelomna vijest (engl. breaking news) vijest je o upravo nastalome ili događaju koji se još razvija, a koji zbog svoje važnosti…

SUM TV (Internetska televizija Sveučilišta u Mostaru) sveučilišni je audiovizualni medij koji povezuje proizvodnju i distribuciju televizijskoga programa, obrazovanje…

Televizija je audiovizualni medij koji povezuje pokretnu sliku, govor, zvuk i pisane elemente radi informiranja, obrazovanja, zabave i javnoga komuniciranja. Pojam…

Autori: Zoran Tomić, Franjo Takač Televizijska debata oblik je javnoga, pravilima uređenoga sučeljavanja stajališta dvaju ili više sudionika pred televizijskom publikom.…

Autori: Siniša Kovačić i Franjo Takač Televizijska emisija (engl. television programme, television show) sadržajno, dramaturški i produkcijski oblikovana programska…

Autori: Franjo Takač, Zoran Tomić Televizijski nastup oblik je javnoga, audiovizualno posredovanoga komuniciranja u kojem osoba prenosi informacije, obrazlaže stajališta…

Videomontaža (video montaža; engl. video editing) postupak je odabira, raspoređivanja i povezivanja snimljenih audiovizualnih zapisa u sadržajno, vremenski i izražajno…

Autori: Franjo Takač i Siniša Kovačić Videoprilog (engl. video report, video package) sadržajno i oblikovno zaokružena audiovizualna cjelina kojom se određena tema…

Vodcast (engl. video on demand i broadcast) oblik je digitalnoga audiovizualnog izražavanja koji podrazumijeva proizvodnju i distribuciju videosadržaja putem interneta…

Analiza situacije sustavan je postupak prikupljanja, provjere i tumačenja podataka o problemu ili mogućnosti, organizaciji, relevantnim javnostima i okružju u kojem…

Autori: Zoran Tomić i Ivan E. Tomić Formativno istraživanje u odnosima s javnošću sustavno je prikupljanje, analiziranje i tumačenje podataka radi oblikovanja i…

Autori: Dario Fofić & Ivan E. Tomić Googleizacija reputacije označava proces u kojemu se reputacija pojedinca, organizacije, institucije ili brenda sve više oblikuje…

Imidž sportske organizacije skup je predodžbi, dojmova, osjećaja i asocijacija koje određena javnost povezuje sa sportskim klubom, savezom, ligom ili drugom sportskom…

Istraživanje u odnosima s javnošću sustavan je proces prikupljanja, analiziranja i tumačenja podataka o organizaciji, njezinim javnostima, komunikaciji i okruženju radi…

Kontrola štete vremenski je osjetljiv i koordiniran proces unutar kriznog upravljanja kojim organizacija operativnim, komunikacijskim, pravnim i upravljačkim…

Medijski trening sportaša sustavan je proces razvijanja znanja i vještina potrebnih za jasno, vjerodostojno i odgovorno komuniciranje s medijima. Obuhvaća pripremu za…

Autori: Zoran Tomić i Ivan E. Tomić Odnosi s medijima u sportu specijalizirano su područje odnosa s javnošću koje obuhvaća uspostavljanje, održavanje i razvijanje…

Autori: Ivan E. Tomić i Ivan Krakan Osobni brend sportaša prepoznatljiv je sklop obilježja, vrijednosti i značenja koje javnosti povezuju s određenim sportašem. Oblikuje…

Reputacija sportske organizacije relativno je trajna procjena njezine vjerodostojnosti, sposobnosti i odgovornosti koju različite javnosti oblikuju na temelju prethodnog…

Silenzio stampa talijanski je izraz koji označava svjesnu odluku sportaša, trenera, momčadi ili sportske organizacije da privremeno ograniči ili prekine komunikaciju s…

Autori: Ivan E. Tomić & Ivan Krakan Sportski menadžment interdisciplinarno je područje znanja i profesionalne prakse koje se bavi planiranjem, organiziranjem…

Autori: Ivan E. Tomić, Zoran Tomić Taktika u odnosima s javnošću označava konkretan, planski odabran i operativno izvediv postupak, komunikacijsku aktivnost, alat ili…

Upravljanje očekivanjima proces je prepoznavanja, oblikovanja, usklađivanja i provjeravanja onoga što ljudi predviđaju ili očekuju od određene osobe, organizacije…

Jordi Xifra Triadú španjolski je komunikacijski znanstvenik, profesor odnosa s javnošću, autor i urednik, osobito poznat po istraživanjima povijesti odnosa s javnošću…

Brend identitet sustav je temeljnih vrijednosti, obilježja, značenja i izražajnih elemenata kojima se određuje što brend predstavlja, po čemu se razlikuje i kakav odnos…

Autori: Nino Ćorić i Zoran Tomić Brend imidž skup je predodžbi, asocijacija, vjerovanja i osjećaja koje pojedinci i javnosti povezuju s određenim brendom. Predstavlja…

Brend zajednica društvena je zajednica čiji se članovi povezuju zajedničkim interesom, iskustvima i identifikacijom s određenim brendom. U hrvatskom jeziku može se…

Brendirani sadržaj oblik je komunikacijskog sadržaja koji brend stvara, financira ili podržava radi povezivanja s publikom i izražavanja svojih vrijednosti. Njegova je…

Ciljevi odnosa s javnošću željeni su rezultati djelovanja organizacije u odnosima s njezinim javnostima. Odgovaraju na pitanje kakvu promjenu organizacija želi postići…

Autori: Zoran Tomić, Ivan E. Tomić i Nino Ćorić Evaluacija odnosa s javnošću sustavan je proces procjenjivanja kvalitete, provedbe, rezultata i vrijednosti…

Autori: Zoran Tomić & Nino Ćorić Korporativna komunikacija strateška je upravljačka funkcija kojom se planiraju, usklađuju i integriraju ukupni komunikacijski procesi…

Autori: Nino Ćorić, Zoran Tomić Korporativna svrha temeljni je razlog postojanja organizacije koji objašnjava koju trajnu vrijednost ona stvara za ljude, gospodarstvo i…

Korporativni odnosi s javnošću posebno su područje odnosa s javnošću usmjereno na strateško upravljanje komunikacijom i odnosima između korporacije te njezinih…

Marketing odnosa s javnošću terminološki određenije marketinški odnosi s javnošću , predstavlja primjenu strategija, postupaka i alata odnosa s javnošću radi…

Reputacijska kriza stanje je u kojem događaj, niz postupaka ili javno iznesena optužba ozbiljno dovode u pitanje dotadašnji sud važnih dionika o organizaciji. Nastaje…

Reputacijski menadžment ili upravljanje reputacijom jest proces u kojem organizacija istražuje kako dionici prosuđuju njezin rad, uključuje njihove prosudbe u…

Autorica: Antonia Tomaš Hofstedeove kulturne dimenzije teorijski su i istraživački okvir za uspoređivanje vrijednosnih obrazaca nacionalnih kultura. Model objašnjava…

Autorica: Antonia Tomaš Komunikacijski menadžment sustavan je proces istraživanja, planiranja, organiziranja, vođenja i vrednovanja komunikacije organizacije s njezinim…

Korporativna društvena odgovornost označava odgovornost poduzeća i drugih poslovnih organizacija za učinke koje njihove odluke, aktivnosti, proizvodi i poslovni odnosi…

Autorica: Antonia Tomaš Model kruga kulture konceptualni je okvir koji objašnjava nastajanje i preoblikovanje značenja povezivanjem pet međusobno ovisnih procesa…

Autorica: Antonia Tomaš Organizacijska kultura sustav je zajedničkih vrijednosti, temeljnih pretpostavki, uvjerenja, normi, značenja i simboličkih praksi koji se razvija…

Autorica: Antonia Tomaš Organizacijsko komuniciranje proces je stvaranja, razmjene i interpretiranja poruka i značenja među članovima organizacije te između organizacije…

Autorica: Antonia Tomaš PR 3.0 označuje treću paradigmu odnosa s javnošću, u kojoj odnos između organizacije i njezinih javnosti postaje središnji predmet istraživanja i…

Autorica: Antonia Tomaš PRoDIS je okvir koji objedinjuje pet povezanih dimenzija organizacijske kulture: prilagodljivost, razvojnu odnosno poduzetničku orijentaciju…

Autorica: Antonia Tomaš S.U.P.E.R. je akronim kojim se označuje pet međusobno povezanih skupina organizacijskih vrijednosti: strateške vrijednosti; usklađenost i…

Autorica: Antonia Tomaš Trendjacking je komunikacijska taktika uključivanja organizacije, brenda ili javne osobe u aktualne trendove radi povećanja vidljivosti…

Angažman javnosti obuhvaća spoznajnu, emocionalnu i ponašajnu uključenost pojedinaca i skupina u pitanja, komunikacijske procese i odnose povezane s organizacijom ili…

Autori: Zoran Tomić i Marijan Primorac W. Timothy Coombs američki je znanstvenik u području odnosa s javnošću i organizacijske komunikacije, osobito poznat po…

Europski komunikacijski monitor međunarodni je znanstvenoistraživački projekt usmjeren na praćenje razvoja, strateških izazova i profesionalnih praksi odnosa s javnošću…

Autori: Zoran Tomić i Marijan Primorac James E. Grunig (1942.), američki znanstvenik i profesor emeritus Sveučilišta Maryland, jedan je od najutjecajnijih teoretičara…

Autori: Marijan Primorac i Zoran Tomić Hibridne javnosti predstavljaju skupine pojedinaca i društvenih aktera koji se oblikuju, povezuju i djeluju istodobno u fizičkom i…

Autor: Marijan Primorac Obradović, Đorđe (Dubrovnik, 23. kolovoza 1959.), hrvatski komunikolog, sveučilišni nastavnik, novinar, urednik, istraživač medija i kapetan duge…

Autori: Zoran Tomić i Marijan Primorac Promocija je plansko komuniciranje kojim organizacija, skupina ili pojedinac upoznaje odabranu publiku s proizvodom, uslugom…

Autori: Davorka Topić Stipić i Marijan Primorac Iko Skoko (Ljubuški, 23. rujna 1963.) bosanskohercegovački je sveučilišni profesor komunikacijskih znanosti, hercegovački…

Autori: Đorđe Obradović & Marijan Primorac Upravljanje značenjem (engl. meaning management) označava organizirano oblikovanje uvjeta u kojima ljudi tumače djelovanje…

Verbalna komunikacija proces je stvaranja, izražavanja i razmjene značenja uporabom jezika. Omogućuje ljudima prenošenje informacija, izražavanje misli i osjećaja…

Autorica: Ilarija Bašić Barcelona principi skup su od sedam načela za mjerenje i vrednovanje odnosa s javnošću i komunikacija. Usvojene su u lipnju 2010. na 2. europskom…

Autorica: Ilarija Bašić Brend aktivizam praksa je u kojoj organizacija javno zauzima stav o društvenim, političkim ili okolišnim pitanjima, izlazeći izvan tradicionalne…

Autorica: Ilarija Bašić Brend ambasador pojedinac je koji dugoročno i formalno predstavlja organizaciju ili proizvod, utjelovljujući njegove vrijednosti kroz javne…

Autorica: Ilarija Bašić Brendiranje poslodavca označava strateško upravljanje slikom i reputacijom organizacije kao poslodavca, odnosno pristup usmjeren na privlačenje…

Autorica: Ilarija Bašić Ekrem Dupanović (Knjaževac, Srbija, 9. svibnja 1950.) bosanskohercegovački je urednik, izdavač i stručnjak za tržišne komunikacije. Njegovo…

Autorica: Ilarija Bašić Greenwashing je praksa stvaranja lažnog ili pretjeranog dojma o ekološkoj odgovornosti organizacije ili proizvoda, s ciljem poboljšanja imidža…

Autorica: Ilarija Bašić Influencer marketing je oblik komunikacije u kojem organizacije surađuju s pojedincima koji su na društvenim mrežama izgradili publiku i…

Autorica: Ilarija Bašić Press kit skup je pripremljenih promotivnih i informativnih materijala namijenjenih medijima, poput priopćenja za medije, fotografija, biografije…

Autorica: Ilarija Bašić Storytelling je tehnika strukturiranja komunikacijskih poruka kroz narativni oblik, čiji temeljni elementi, lik, sukob i razrješenje, sežu u…

Autori: Đorđe Obradović i Zoran Tomić Edward Louis Bernays (Beč, 22. studenoga 1891. – Cambridge, Massachusetts, 9. ožujka 1995.), američki savjetnik, autor i pionir…

Autori: Đorđe Obradović i Zoran Tomić Inženjering pristanka označava plansko nastojanje da se istraživanjem javnosti, izborom uvjerljivih simbola i organiziranjem…

Autori: Đorđe Obradović i Zoran Tomić Lideri javnog mišljenja pojedinci su koji svojim znanjem, vjerodostojnošću, iskustvom i odnosima s drugim ljudima utječu na…

Menadžer značenja u odnosima s javnošću jest strateški komunikacijski stručnjak koji sudjeluje u stvaranju, oblikovanju, tumačenju, pregovaranju i privremenoj…

Autori: Đorđe Obradović i Zoran Tomić Propaganda je plansko i sustavno komunikacijsko djelovanje kojim pojedinac, organizacija, pokret ili država nastoji oblikovati…

Besim Spahić (Travnik, 1953.) bosanskohercegovački je komunikolog i sveučilišni profesor čiji rad obuhvaća politički marketing, oglašavanje, dizajn, imidž i javno…

Teorija upravljanja značenjem u odnosima s javnošću teorija je srednjega dometa koju je razvio Zoran Tomić profesor Sveučilišta u Mostaru (Bosna i Hercegovina), a kojom…

Autori: Đorđe Obradović & Marijan Primorac Upravljanje značenjem (engl. meaning management) označava organizirano oblikovanje uvjeta u kojima ljudi tumače djelovanje…

Društvene znanosti skup su znanstvenih disciplina koje sustavno proučavaju ljudsko ponašanje, društvene odnose, skupine, organizacije, institucije i procese. Njihov je…

Dubinski intervju kvalitativna je znanstvena metoda prikupljanja podataka i informacija kojom istraživač kroz razgovor nastoji podrobno razumjeti iskustva, stavove…

Fokusna grupa kvalitativna je znanstvena metoda prikupljanja podataka, informacija i spoznaja koja se temelji na moderiranom razgovoru manje skupine sudionika o…

Kvalitativno istraživanje sustavan je istraživački pristup usmjeren na razumijevanje značenja, iskustava, odnosa i društvenih procesa u kontekstu njihova nastanka.…

Kvantitativno istraživanje sustavan je istraživački pristup usmjeren na mjerenje obilježja pojava, utvrđivanje njihove učestalosti i ispitivanje odnosa među varijablama.…

Metafora je jezični i misaoni postupak kojim se jedna pojava razumije i predstavlja pomoću druge, na temelju odabranih sličnosti ili odnosa. Izraz „organizacija gradi…

Metodologija je znanstvena disciplina koja proučava, kritički razmatra i obrazlaže metode i postupke stjecanja znanstvenih spoznaja. U širem smislu obuhvaća načela…

Autori: Vladimir Filipović, Marin Ivanović Digitalna komunikacija muzeja ukupnost je postupaka kojima muzej digitalnim kanalima i tehnologijama predstavlja zbirke…

Autori: Vladimir Filipović, Marin Ivanović Izložba kao komunikacijski medij shvaćanje je izložbe kao oblika javnoga priopćavanja u kojemu se poruke i značenja oblikuju…

Autori: Vladimir Filipović, Marin Ivanović Javnosti kulturnih organizacija skupine su i pojedinci koji su s kulturnom organizacijom povezani interesom, potrebom…

Autori: Vladimir Filipović, Marin Ivanović Krizno komuniciranje u kulturi planirano je komuniciranje kulturne organizacije prije, tijekom i nakon događaja koji…

Autori: Vladimir Filipović, Marin Ivanović Kulturna medijacija posredovanje je između umjetničkih i baštinskih sadržaja i publika kojim se dijalogom, edukacijom i…

Autori: Vladimir Filipović, Marin Ivanović Odnosi s javnošću kulturnih festivala strateško su komuniciranje kojim festivalska organizacija uspostavlja i održava odnose s…

Autori: Vladimir Filipović, Marin Ivanović Reputacija kulturnih ustanova ukupna je, tijekom vremena oblikovana prosudba javnosti o vjerodostojnosti kulturne ustanove…

Internet je globalni sustav međusobno povezanih računalnih mreža koje razmjenjuju podatke primjenom zajedničkih komunikacijskih protokola. Kao „mreža svih mreža“…

Društvene mreže u političkoj komunikaciji digitalna su okruženja u kojima politički akteri, institucije, mediji i građani stvaraju, razmjenjuju i tumače sadržaje…

Društveni mediji i društvene mreže povezani su, ali značenjski različiti pojmovi digitalnog komuniciranja. Društveni mediji obuhvaćaju digitalna okruženja koja omogućuju…

Internetska stranica digitalni je dokument dostupan putem mrežne adrese koji internetski preglednik prikazuje kao kombinaciju teksta, slike, poveznica, multimedijskih i…

Internetska tražilica informacijski je sustav koji korisnicima omogućuje pronalaženje sadržaja na internetu na temelju upita. Rezultate odabire i razvrstava prema…

Oblikovatelj javnog mnijenja osoba je koja svojim javnim djelovanjem, interpretacijama, stručnim autoritetom ili položajem unutar komunikacijske mreže može utjecati na…

Blog je mrežna publikacija s objavama koje se u pravilu prikazuju obrnutim kronološkim redoslijedom. Naziv je nastao skraćivanjem engleske riječi weblog. Blog može biti…

Činjenična provjera sustavan je postupak ispitivanja točnosti javno iznesenih, provjerljivih tvrdnji na temelju dostupnih dokaza i pouzdanih izvora. U novinarstvu…

Federalna novinska agencija (FENA) javna je ustanova - novinska agencija Federacije Bosne i Hercegovine, sa sjedištem u Sarajevu i organizacijskim dijelom u Mostaru.…

Autori: Zoran Tomić i Ilija Musa Glasnogovorništvo je specijalizirana profesionalna i komunikacijska funkcija odnosa s javnošću kojom ovlaštena osoba u ime organizacije…

Javna odgovornost (engl. public accountability) odnos je u kojemu nositelji javnih ovlasti, sredstava ili drugih društveno važnih odgovornosti moraju obrazložiti svoje…

Pravni odnosi s javnošću obuhvaćaju strateško komuniciranje o pravnim pitanjima i postupcima koji izazivaju interes javnosti ili mogu utjecati na položaj i ugled…

Autori: Zoran Tomić i Iko Skoko Scott Munson Cutlip (Buckhannon, Zapadna Virginija, 15. srpnja 1915. – Madison, Wisconsin, 18. kolovoza 2000.) bio je američki…

Interpersonalni odnosi s javnošću (engl. interpersonal public relations) označavaju međuljudsku dimenziju odnosa s javnošću: susrete u kojima predstavnici organizacije i…

Otvoreni i zatvoreni sustavi teorijski su pojmovi kojima se objašnjava odnos sustava prema njegovoj okolini, osobito razmjena resursa i informacija te sposobnost…

Autori: Đorđe Obradović, Marijan Primorac i Iko Skoko PR 1.0 naziv je za prvu analitičku paradigmu odnosa s javnošću, usmjerenu na pribavljanje javne pozornosti i…

Liz Yeomans britanska je komunikacijska znanstvenica, istraživačica, autorica i sveučilišna profesorica, posebno poznata po proučavanju emocija, emocionalnog rada…

Autor: Najil Kurtić Analiza medijskog sadržaja istraživačka je metoda sustavnog proučavanja, razvrstavanja, opisivanja i tumačenja sadržaja medijskih poruka radi…

Digitalni odnosi s javnostima predstavljaju strateški proces upravljanja komunikacijom i odnosima između organizacija i njihovih javnosti u digitalnom komunikacijskom…

Globalizacija odnosa s javnošću proces je u kojem intenziviranje međunarodnih ekonomskih, političkih, kulturnih i tehnoloških veza mijenja teorijske osnove…

Damir Kukić (Zenica, 1962.) bosanskohercegovački je komunikolog, sveučilišni profesor i bivši rektor Univerziteta u Zenici. Njegov nastavni i istraživački rad obuhvaća…

Vjerodostojnost medija označava svojstvo medijskih sadržaja i medijskih organizacija koje se odnosi na činjeničnu utemeljenost, točnost, potpunost, relevantnost i…

Autorica: Biljana Marković Eksterna ili vanjska komunikacija u zdravstvu obuhvaća razmjenu informacija, usklađivanje razumijevanja i izgradnju odnosa između zdravstvenih…

Autorica: Biljana Marković Horizontalna komunikacija u zdravstvu proces je razmjene informacija, usklađivanja aktivnosti i izgradnje suradničkih odnosa među…

Autorica: Biljana Marković Interna komunikacija u zdravstvenim ustanovama obuhvaća procese razmjene informacija, usklađivanja značenja i izgradnje odnosa među…

Autorica: Biljana Marković Komunikacija i zdravstvena pismenost međusobno su povezani procesi koji omogućuju pojedincima i zajednicama razumijevanje zdravstvenih…

Autori: Dragan Gabrić i Damir Vasilj Financijski odnosi s javnošću specijalizirano su područje strateškoga komuniciranja usmjereno na uspostavljanje i održavanje odnosa…

Autori: Damir Vasilj i Dragan Gabrić Komodifikacija informacija proces je kojim informacije dobivaju obilježja ekonomski vrednovanoga resursa: prikupljaju se, oblikuju…

Autori: Damir Vasilj, Željko Matković Odnosi s donatorima specijalizirano su područje odnosa s javnošću koje obuhvaća sustavno planiranje, uspostavljanje, održavanje i…

Pseudodogađaj (engl. pseudo-event) unaprijed je osmišljeno zbivanje kojemu je važna svrha privući medijsku pozornost i postati vijest. Pojam je razradio američki…

Dimenzije korporativne komunikacije predstavljaju međusobno povezane funkcionalne, upravljačke i strateške sastavnice komunikacijskog djelovanja organizacije kojima se…

Global Alliance for Public Relations and Communication Management međunarodna je neprofitna konfederacija koja povezuje strukovne udruge odnosa s javnošću i…

Autori: Dario Fofić & Ivan E. Tomić Googleizacija reputacije označava proces u kojemu se reputacija pojedinca, organizacije, institucije ili brenda sve više oblikuje…

Autori: Dario Fofić i Luka Tomić Integrirana korporativna komunikacija predstavlja strateški i upravljački pristup usklađivanju svih oblika unutarnje i vanjske…

Autorsko pravo skup je pravnih pravila kojima se štite osobne i imovinske veze autora s njegovim autorskim djelom. Njime se autoru priznaje pravo odlučivanja o…

Javni interes skup je vrijednosti, potreba i ciljeva čije ostvarivanje pridonosi dobrobiti društvene zajednice, zaštiti prava građana i funkcioniranju demokratskih…

Pravo javnosti na informiranje demokratsko je i komunikacijsko načelo prema kojem građani trebaju imati pristup točnim, pravodobnim, relevantnim i razumljivim…

Autori: Davor Radić & Ana Radić Ugovor je suglasnost očitovanih volja dviju ili više fizičkih ili pravnih osoba kojom se zasniva, uređuje, mijenja ili ukida određeni…

Autori: Zoran Tomić i Davorka Topić Stipić Istraživanje javnog mišljenja sustavno je prikupljanje, analiziranje i tumačenje podataka o mišljenjima, stavovima…

Autori: Davorka Topić Stipić i Marijan Primorac Iko Skoko (Ljubuški, 23. rujna 1963.) bosanskohercegovački je sveučilišni profesor komunikacijskih znanosti, hercegovački…

Autorice: Davorka Topić Stipić i Ivana Primorac Bilaver South Eastern European Journal of Communication (SEEJC) znanstveni je časopis otvorenoga pristupa koji izdaje…

Autori: Davorka Topić Stipić i Zoran Tomić Tiha većina pojam je iz političke komunikacije, sociologije i istraživanja javnog mnijenja kojim se označava pretpostavljena…

Digitalna diplomacija označava uporabu digitalnih tehnologija, komunikacijskih platformi i podataka u ostvarivanju diplomatskih zadaća i vanjskopolitičkih ciljeva.…

Društveni kapital označuje resurse koji nastaju iz društvenih odnosa i mogu se koristiti zahvaljujući pripadnosti mrežama, povjerenju, uzajamnosti i pravilima suradnje.…

Gospodarska diplomacija označava djelovanje države i drugih relevantnih aktera usmjereno na ostvarivanje gospodarskih interesa u međunarodnom okruženju diplomatskim…

Međukulturna komunikacija u diplomaciji označava proces razmjene i tumačenja poruka između diplomatskih predstavnika, institucija i javnosti različitih kulturnih…

E-profesionalizam označuje stavove, vrijednosti i ponašanja kojima se profesionalna načela ostvaruju u digitalnom okruženju. Obuhvaća odgovorno predstavljanje…

Kampanja je organiziran i vremenski određen skup međusobno povezanih aktivnosti kojima se nastoji ostvariti jasno definiran cilj kod određenih javnosti. U…

Autori: Kristijan Sedak i Zoran Tomić Negativna kampanja oblik je strateškoga komuniciranja usmjeren na isticanje slabosti, nedostataka, spornih postupaka ili rezultata…

Autori: Kristijan Sedak i Zoran Tomić Politički govor oblik je javnoga obraćanja kojim govornik predstavlja, obrazlaže, zagovara ili osporava političke ideje…

Govor mržnje komunikacijski je čin koji izražava, potiče, raspiruje ili podstiče mržnju prema skupini određenoj rasom, etnicitetom, rodom, vjerom, nacionalnošću…

Pojam kognitivno ratovanje označuje uporabu usklađenih djelovanja, koja često uključuju digitalne alate, kako bi se utjecalo na percepciju, prosudbu i donošenje odluka…

Poticanje aspekt je arhitekture izbora koji predvidljivo utječe na ponašanje, a da pritom ne zabranjuje opcije niti bitno mijenja ekonomske poticaje, te je ujedno lako i…

Sloboda izražavanja temeljno je ljudsko pravo i, u smislu demokratskoga javnoga komuniciranja, osnovni preduvjet njegova postojanja (Bhagwat & Weinstein, 2021, str. 82).…

Acta Diurna naziv je za službene javne zapise i obavijesti koji su u starom Rimu sadržavali informacije o političkim odlukama, sudskim postupcima, javnim događajima…

Glasnik je osoba ovlaštena usmeno prenositi i javno objavljivati odluke, zakone, naredbe, pozive, vojne vijesti i druge informacije važne za zajednicu. U antičkoj Grčkoj…

Retorika je teorija i praksa oblikovanja govora i drugih simboličkih poruka radi informiranja, uvjeravanja, motiviranja ili poticanja publike na prosuđivanje i…

Rimski trijumf bio je svečani javni obred kojim je Rim odavao počast vojskovođi nakon značajne vojne pobjede. Središnji dio ceremonije činila je raskošna procesija kroz…

Boja u vizualnoj komunikaciji označava perceptivno, simboličko i komunikacijsko sredstvo kojim se oblikuju značenje, identitet, emocionalni doživljaj i vidljivost…

Logo je karakterističan vizualni znak kojim se identificira i razlikuje organizacija, institucija, proizvod, usluga, projekt, događaj ili brend. Može biti oblikovan kao…

Vizualno pripovijedanje proces je oblikovanja i prenošenja priče uporabom fotografija, ilustracija, crteža, filma, videosnimki, infografika, simbola, boja, tipografije…

Vizualno uokvirivanje komunikacijski je proces odabira, oblikovanja, isticanja i povezivanja vizualnih elemenata kako bi se određeni aspekti događaja, osobe…

Autorica: Mirela Holy Agencije za odnose s javnošću (public relations agencies), kolokvijalno PR agencije, specijalizirane su organizacije koje pružaju profesionalne…

Autorica: Mirela Holy Celebrity odnosi s javnošću (celebrity public relations) specijalizirano su područje strateškog komuniciranja usmjereno na stvaranje, održavanje i…

Autorica: Mirela Holy Gerilska komunikacija oblik je strateškog, nekonvencionalnog komuniciranja koji primjenom kreativnih, neočekivanih i često provokativnih metoda…

Autorica: Mirela Holy Okolišna komunikacija (environmental communication) interdisciplinarno je područje istraživanja i profesionalne prakse koje obuhvaća komunikacijske…

Dizajn u komunikaciji, odnosno odnosima s javnošću, proces je planiranja i oblikovanja vizualnih, tekstualnih, digitalnih i prostornih elemenata kojima se organizacijske…

Vizualna komunikacija u krizama obuhvaća planiranje, oblikovanje i uporabu fotografija, videozapisa, simbola, piktograma, karata, infografika, grafikona, tipografije i…

Vizualna poruka je cjelina oblikovana slikama, bojama, oblicima, znakovima, tipografijom, prostornim odnosima, pokretom i drugim vizualnim elementima radi prenošenja…

Vizualna retorika područje je teorije i prakse koje proučava slike, simbole, boje, tipografiju, kompoziciju, prostor i druge vizualne elemente koji sudjeluju u…

Autori: Branko Krišto i Zoran Tomić Komunikacija u medicini interdisciplinarno je područje medicinske i komunikacijske znanosti koje proučava procese, načela, modele i…

Autorice: Danijela Marojević Tomić i Nina Pinjuh Markota Komunikacija u zdravstvu obuhvaća procese razmjene i tumačenja informacija, usklađivanja djelovanja i…

SOKRAT–DA metoda komuniciranja integrativni je komunikacijski okvir usmjeren na stvaranje suradničkog odnosa kroz početno usklađivanje, uvažavanje sugovornika, poticajna…

Agora (grč. ἀγορά, skup, zbor, trg) bila je središnji javni prostor starogrčkoga polisa, na kojem su se stanovnici okupljali radi trgovine, obreda, javnih poslova i…

„Ave, Cezare!“ uobičajeni je hrvatski oblik latinskoga pozdrava Ave, Caesar!, u značenju „Zdravo, Cezare!“ Najpoznatiji je kao početak dulje izreke Ave, Caesar, morituri…

Rimski forum bio je središnji trg antičkoga Rima i mjesto na kojem su se susretali politički, sudski, vjerski i gospodarski život grada. Razvio se u dolini između…

Embargo je u novinarstvu dogovorena odgoda objavljivanja unaprijed dostavljenih informacija do određenoga datuma i vremena. Novinari dobivaju materijale prije njihova…

Autori: Jozo Pavković i Valentina Rupčić Novinski intervju novinarski je oblik utemeljen na razgovoru novinara sa sugovornikom radi prikupljanja i objavljivanja…

Autori: Valentina Rupčić i Jozo Pavković Tematski novinski prilog sadržajno je i urednički zaokružena cjelina posvećena određenoj temi, području, događaju, instituciji…

Autori: Franjo Takač i Siniša Kovačić Prijelomna vijest (engl. breaking news) vijest je o upravo nastalome ili događaju koji se još razvija, a koji zbog svoje važnosti…

Autori: Siniša Kovačić i Franjo Takač Televizijska emisija (engl. television programme, television show) sadržajno, dramaturški i produkcijski oblikovana programska…

Autori: Franjo Takač i Siniša Kovačić Videoprilog (engl. video report, video package) sadržajno i oblikovno zaokružena audiovizualna cjelina kojom se određena tema…

Autorica: Stana Odak Krasić Povijest odnosa s javnošću u Europi obuhvaća razvoj organiziranoga državnog informiranja, korporativnog komuniciranja, odnosa s medijima i…

Autorica: Stana Odak Krasić Povijest odnosa s javnošću u Hrvatskoj obuhvaća razvoj komunikacijske prakse, organizacijskih odjela, profesionalnih udruženja, obrazovnih…

Autorica: Stana Odak Krasić Povijest odnosa s javnošću obuhvaća razvoj komunikacijskih aktivnosti kojima su pojedinci, države, vjerske zajednice, političke organizacije…

Autorica: Tonina Ibrulj Jezični imperijalizam pojam je kojim Phillipson (1992, str. 47) opisuje prevlast engleskoga jezika koja se uspostavlja i održava stalnim…

Autorica: Tonina Ibrulj Lokalizacija je prilagodba proizvoda, digitalnih sadržaja i komunikacijskih materijala jezičnim, kulturnim, pravnim i tehničkim obilježjima…

Autorica: Tonina Ibrulj Transkreacija označava prilagodbu poruke drugom jeziku i kulturi koja se ne ograničuje na prijevod izvornika, nego poruku ponovno stvara za…

Autor: Vladimir Vegar Analiza rizika sustavan je postupak kojim se nastoji razumjeti priroda rizika i odrediti njegova razina, i to razmatranjem izvora rizika, okolnosti…

Krizno komuniciranje u zdravstvu proces je prikupljanja, provjeravanja i razmjene informacija kojim zdravstvene ustanove, javnozdravstvena tijela i drugi sudionici…

Autori: Zoran Tomić, Ivan E. Tomić i Vladimir Vegar Sportski odnosi s javnošću strateška su funkcija upravljanja i komuniciranja kojom sportske organizacije i sportski…

Autor: Željko Mateljak Izvršni menadžment čine osobe na najvišoj razini rukovođenja koje imaju ovlast voditi poslovanje organizacije i odgovaraju za njezine ukupne…

Autor: Željko Mateljak Menadžment je proces rada s drugima i pomoću drugih na ostvarenju organizacijskih ciljeva u promjenjivoj okolini uz efektivnu i efikasnu uporabu…

Autori: Željko Mateljak & Zoran Tomić Refleksivni menadžment pristup je upravljanju u kojem menadžeri preispituju pretpostavke na kojima temelje odluke i razmatraju…

Autori: Zoran Tomić, Ivan E. Tomić i Nino Ćorić Evaluacija odnosa s javnošću sustavan je proces procjenjivanja kvalitete, provedbe, rezultata i vrijednosti…

SOKRAT–DA metoda komuniciranja integrativni je komunikacijski okvir usmjeren na stvaranje suradničkog odnosa kroz početno usklađivanje, uvažavanje sugovornika, poticajna…

Autori: Zoran Tomić, Ivan E. Tomić i Vladimir Vegar Sportski odnosi s javnošću strateška su funkcija upravljanja i komuniciranja kojom sportske organizacije i sportski…

Autori: Dragan Gabrić i Damir Vasilj Financijski odnosi s javnošću specijalizirano su područje strateškoga komuniciranja usmjereno na uspostavljanje i održavanje odnosa…

Autori: Damir Vasilj i Dragan Gabrić Komodifikacija informacija proces je kojim informacije dobivaju obilježja ekonomski vrednovanoga resursa: prikupljaju se, oblikuju…

Angažman javnosti obuhvaća spoznajnu, emocionalnu i ponašajnu uključenost pojedinaca i skupina u pitanja, komunikacijske procese i odnose povezane s organizacijom ili…

Digitalna reputacija relativno je trajna procjena osobe ili organizacije koju dionici oblikuju na temelju iskustava i informacija dostupnih u digitalnome okruženju.…

Autori: Ivan E. Tomić i Ivan Krakan Osobni brend sportaša prepoznatljiv je sklop obilježja, vrijednosti i značenja koje javnosti povezuju s određenim sportašem. Oblikuje…

Autori: Ivan E. Tomić & Ivan Krakan Sportski menadžment interdisciplinarno je područje znanja i profesionalne prakse koje se bavi planiranjem, organiziranjem…

Autorica: Jelena Blaži Medijski događaj zbivanje je koje medijskim posredovanjem dobiva izrazitu javnu vidljivost i simboličku važnost te može okupiti prostorno udaljene…

Autorica: Jelena Blaži Žene u odnosima s javnošću označuju područje profesionalne i znanstvene analize koje obuhvaća doprinos žena u razvoju profesije, njihov…

Autori: Luka Posavac i Vladimir Pokrajčić Društvene mreže u sportu digitalne su platforme koje sportskim organizacijama, sportašima, navijačima, medijima i drugim…

Autori: Vladimir Pokrajčić i Luka Posavac Odnosi s navijačima područje su odnosa s javnošću u sportu koje obuhvaća uspostavljanje, održavanje i razvijanje odnosa između…

Autori: Nikica Bubalo i Jure Radalj Poslovna tajna i povjerljivost povezani su pojmovi koji uređuju zaštitu informacija i odgovornost za njihovo korištenje, prenošenje i…

Zaštita osobnih podataka skup je pravnih pravila, organizacijskih postupaka i tehničkih mjera kojima se štite pojedinci pri prikupljanju, korištenju, čuvanju i drugim…

Govor tijela (engl. body language) skup je tjelesnih znakova koji sudjeluju u stvaranju i tumačenju značenja tijekom komunikacije. Obuhvaća izraze lica, pogled, geste…

Autorice: Danijela Marojević Tomić i Nina Pinjuh Markota Komunikacija u zdravstvu obuhvaća procese razmjene i tumačenja informacija, usklađivanja djelovanja i…

Autori: Jozo Pavković i Valentina Rupčić Novinski intervju novinarski je oblik utemeljen na razgovoru novinara sa sugovornikom radi prikupljanja i objavljivanja…

Autori: Valentina Rupčić i Jozo Pavković Tematski novinski prilog sadržajno je i urednički zaokružena cjelina posvećena određenoj temi, području, događaju, instituciji…

Autori: Luka Posavac i Vladimir Pokrajčić Društvene mreže u sportu digitalne su platforme koje sportskim organizacijama, sportašima, navijačima, medijima i drugim…

Autori: Vladimir Pokrajčić i Luka Posavac Odnosi s navijačima područje su odnosa s javnošću u sportu koje obuhvaća uspostavljanje, održavanje i razvijanje odnosa između…

Autorica: Amina Šahinpašić-Dujković Vedran Peršić bosanskohercegovački je stručnjak za odnose s javnošću, korporativnu komunikaciju, marketing, upravljanje reputacijom i…

Autori: Davor Radić & Ana Radić Ugovor je suglasnost očitovanih volja dviju ili više fizičkih ili pravnih osoba kojom se zasniva, uređuje, mijenja ili ukida određeni…

Autori: Branko Krišto i Zoran Tomić Komunikacija u medicini interdisciplinarno je područje medicinske i komunikacijske znanosti koje proučava procese, načela, modele i…

Autori: Jadranka Lasić-Lazić, Damir Boras Informacija je protumačeni i kontekstualizirani podatak, sadržaj ili poruka koja primatelju omogućuje stjecanje znanja…

Najil Kurtić bosanskohercegovački je komunikolog i umirovljeni redoviti profesor Univerziteta u Tuzli. Njegov znanstveni i nastavni rad obuhvaća odnose s javnošću…

Autori: Đorđe Obradović, Marijan Primorac i Iko Skoko PR 1.0 naziv je za prvu analitičku paradigmu odnosa s javnošću, usmjerenu na pribavljanje javne pozornosti i…

Autori: Zoran Tomić, Emerik Gudelj Odnosi s javnošću slavnih osoba specijalizirano su područje odnosa s javnošću usmjereno na strateško razvijanje komunikacije i odnosa…

Autori: Zoran Tomić i Hrvoje Jakopović Plan kriznog komuniciranja dokument je kojim organizacija unaprijed određuje odgovornosti, postupke, javnosti, komunikacijske…

Autorice: Davorka Topić Stipić i Ivana Primorac Bilaver South Eastern European Journal of Communication (SEEJC) znanstveni je časopis otvorenoga pristupa koji izdaje…

Autori: Jadranka Lasić-Lazić, Damir Boras Informacija je protumačeni i kontekstualizirani podatak, sadržaj ili poruka koja primatelju omogućuje stjecanje znanja…

Autori: Nikica Bubalo i Jure Radalj Poslovna tajna i povjerljivost povezani su pojmovi koji uređuju zaštitu informacija i odgovornost za njihovo korištenje, prenošenje i…

Autori: Dario Fofić i Luka Tomić Integrirana korporativna komunikacija predstavlja strateški i upravljački pristup usklađivanju svih oblika unutarnje i vanjske…

Autorica: Maja Marić Konvergencija i divergencija medija međusobno su povezani procesi približavanja i razlikovanja medijskih tehnologija, sadržaja, organizacija…

Autori: Marijan Primorac, Nino Ćorić i Zoran Tomić PR, Media & Sports Days University of Mostar međunarodna je znanstveno-stručna konferencija posvećena odnosima s…

Izraz PR 2.0 u ovoj enciklopediji rabi se kao analitička oznaka za javno informiranje kao drugu paradigmu odnosa s javnošću. U toj se paradigmi organizacija javlja kao…

Autori: Nina Pinjuh Markota, Branko Krišto i Zoran Tomić Komunikacijske vještine skup su naučenih, razvijenih i međusobno povezanih sposobnosti koje pojedincu omogućuju…

Autorica: Petra Kuhar Jednosmjerna komunikacija oblik je komunikacijskog procesa u kojem se poruka prenosi od pošiljatelja prema primatelju bez uspostavljene povratne…

Autorica: Silvana Marić Tokić Agregiranje sadržaja postupak je prikupljanja i objedinjavanja sadržaja iz različitih izvora te njegova organiziranja i prikazivanja na…

Autorica: Tamara Vlastelica Milica Kostić-Stanković (1971.) srpska je sveučilišna profesorica, istraživačica i autorica u području odnosa s javnošću, marketinškoga…

Autori: Vedran Peršić i Zoran Tomić Savjetnička praksa u odnosima s javnošću predstavlja profesionalnu djelatnost pružanja specijaliziranih komunikacijskih, analitičkih…

Autori: Damir Vasilj, Željko Matković Odnosi s donatorima specijalizirano su područje odnosa s javnošću koje obuhvaća sustavno planiranje, uspostavljanje, održavanje i…

Besim Spahić (Travnik, 1953.) bosanskohercegovački je komunikolog i sveučilišni profesor čiji rad obuhvaća politički marketing, oglašavanje, dizajn, imidž i javno…